Customer Service Agent job opportunity at KONE.



DatePosted 8 Days Ago bot
KONE Customer Service Agent
Experience: General
Pattern: full-time
apply Apply Now
Salary:
Status:

Job

Copy Link Report
degreeGeneral
loacation Oslo, Norway
loacation Oslo....Norway

Customer Service Agent – KONE Norge (Oslo) Vil du være med og skape førsteklasses kundeopplevelser i et globalt selskap i vekst? KONE Norge søker nå en engasjert og serviceinnstilt Customer Service Agent til vårt team i Oslo! Hos KONE jobber vi hver dag for å forbedre People Flow – hvordan mennesker beveger seg trygt, effektivt og komfortabelt i bygninger og byer. Du blir en del av et internasjonalt selskap med sterk satsing på teknologi, innovasjon og bærekraft – og et arbeidsmiljø preget av samarbeid, tillit og trivsel. Vi tror på kraften i fellesskap, og at de beste kundeopplevelsene skapes sammen. Nå ønsker vi deg med på laget! Hvorfor velge KONE? Hos oss får du muligheten til å jobbe etter våre kjerneverdier Care, Customer, Collaboration og Courage, samtidig som du får rom til å bidra med egne ideer og initiativ. Du vil få grundig opplæring, tett oppfølging og gode utviklingsmuligheter – både faglig og personlig. KONE Norge tilbyr: •    Konkurransedyktige betingelser •    Gode pensjons- og forsikringsordninger •    Moderne og trivelige lokaler på Ryen i Oslo •    Bedriftsidrett og hyggelige sosiale aktiviteter Hvem er du? Du brenner for god kundeservice og motiveres av å gjøre hverdagen enklere for kundene. Du kommuniserer tydelig og profesjonelt – både på telefon og e-post – og beholder roen også når tempoet er høyt. Språkkrav: For å lykkes i rollen må du beherske norsk og engelsk på et godt nivå, både muntlig og skriftlig. Vi tror du vil trives hos oss hvis du: •    Er strukturert, effektiv og løsningsorientert •    Lærer raskt og liker å tilegne deg ny kunnskap •    Er opptatt av både egen og andres utvikling •    Ønsker en 100 % fast stilling •    Har god IT-forståelse og trives med digitale verktøy Hva går rollen ut på? Som Customer Service Agent vil du blant annet: •    Håndtere servicebestillinger via telefon i telesystemet Genesys •    Motta og følge opp kundehenvendelser på e-post i Salesforce •    Håndtere innkommende heissalarmer fra hele Norge •    Sørge for en enkel, effektiv og positiv kundeopplevelse •    Videreutvikle deg i rollen gjennom opplæring i SAP, Salesforce og andre relevante arbeidsoppgaver Arbeidstid: Varierende arbeidstid mellom kl. 07.00–15.00 og 09.00–17.00. Klar for neste steg? Send oss en kortfattet søknad og CV – vi gleder oss til å høre fra deg! Søknadsfrist: 20.03.26 Vi kontakter aktuelle kandidater fortløpende. Spørsmål om stillingen? Ta gjerne kontakt med ansettende leder Andreas Arneberg på andreas.arneberg@kone.com   #LI-ONSITE At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life. Read more on https://careers.kone.com/en/

Other Ai Matches

Formateur Centre de Formation H/F Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Head of Cybersecurity, Americas Applicants are expected to have a solid experience in handling Americas related tasks
Delivery Project Coordinator Torino/Genova Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Réparateur Ascenseurs H/F Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Lead SW Developer Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Technical Sales Support Engineer Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Chargé(e) de projet construction (Hybride) / Construction Project Manager (Hybrid) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Teamleiter m/w/d im Reparaturgeschäft für Aufzüge Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
L&D Business Partner Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Business Controller (KONE Door Business) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Technicien Installation Ascenseurs H/F Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Procurement Category Manager, Machine & Drives Applicants are expected to have a solid experience in handling Machine & Drives related tasks
Maintenance Supervisor Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Technicien Maintenance Ascenseur H/F Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Service Sales Officer Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Modernization Supervisor Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Pomocnik Konserwatora Urządzeń Dźwigowych Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Lift Tester Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Mechatroniker, Elektroniker als Servicetechniker m/w/d für Aufzüge Applicants are expected to have a solid experience in handling Elektroniker als Servicetechniker m/w/d für Aufzüge related tasks
Senior Installation Engineer Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
HR Business Partner - KBS Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Join Our Talent Pool: Lift and Escalator Engineers in Ireland Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
KBS Team Leader with English (KONE Business Services) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks