Praktikum im Bereich Customer Support - Molekulare & Tissue Diagnostik (m/w/d) job opportunity at Roche.

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DatePosted 3 Days Ago bot
Roche Praktikum im Bereich Customer Support - Molekulare & Tissue Diagnostik (m/w/d)
Experience: General
Pattern: part-time
Country:
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Salary:
Status:

Job

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degreeBachelor's (B.A.)
loacation Mannheim, Germany
loacation Mannheim....Germany

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters. The Position Deine Abteilung Wir freuen uns auf Unterstützung und Deine Ideen im Team des Regional Customer Support Centers in Mannheim. Wir sind verantwortlich für den technischen und applikativen Kundenservice im Bereich Molekulardiagnostik und Pathologie: vom technischen Produktmanagement über Trainings zur Bedienung von Analysegeräten bis zur telefonischen Hotline. Während Deines Praktikums arbeitest Du zusammen mit unseren Spezialisten im Bereich der Laborsysteme zur medizinischen Diagnostik. Hier sammelst Du Erfahrungen direkt an der Schnittstelle zwischen Technik, IT, Naturwissenschaft und Medizin und lernst unsere teils internationalen Kunden aus Labor und Krankenhaus in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien, der Niederlande, Griechenland und der Türkei kennen. Deine Aufgaben Du unterstützt uns in der technischen und applikativen Hotline für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz im Bereich der Pathologie. Dabei bearbeitest du eigenständig Kundenanfragen und dokumentierst diese in einem CRM System. Du unterstützt außerdem bei applikativen und technischen Serviceprojekten. Du erstellst Analysen und Reports für Controlling-Zwecke. Dein Profil Studienstatus: Du bist eingeschriebene/r Student/in einem technischen oder wirtschaftlichen Studiengang und befindest Dich bereits in einem fortgeschrittenen Bachelor- oder Masterstudium. Auch ein Praktikum in Deinem Gap Year ist bei uns möglich. Du hast Spaß am Kundenkontakt, verfügst über gute kommunikative Kenntnisse und liebst es, Probleme zu lösen. Du hast Routine im Umgang mit dem Google-Office-Paket. Du überzeugst mit einer analytischen Herangehensweise, hinterfragst konventionelle Denkmuster und verfügst über ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Koordinationsfähigkeit. Arbeiten im Team ist für dich selbstverständlich, speziell auch im internationalen Kontext. Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Deine Vorteile Flexible Zeiteinteilung 2268 € Vergütung im Monat für ein Vollzeitpraktikum > 3 Monate Vergünstigte Essenspreise (-50 %) in unserer Mitarbeiterkantine Fitnesszentrum auf dem Roche-Campus Vernetzung mit anderen Studierenden (online/offline) Deine Bewerbung Bitte lade Deinen Lebenslauf und Anschreiben online hoch. Denke daran, daß sich dieses Praktikum ausschließlich an Studierende (m/w/d) bei laufender Immatrikulation während des gesamten Zeitraums des Praktikums richtet oder alternativ an Personen in einem maximal einjährigen Gap-Year (zwischen Bachelor und Master Studium), wo es schriftlich nachgewiesen werden kann, auf welcher Universität/Hochschule und genau wann (Monat/Jahr) innerhalb eines Jahres die Studien fortgesetzt werden. Zeitraum: ab Juni 2026 für 6 Monate bei 37,5 h/Woche Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!     Your contact to us! With people. For people. Do you need further support? Please have a look at our FAQs, you will find them via https://careers.roche.com/global/en/faq . Who we are A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact. Let’s build a healthier future, together. Roche is an Equal Opportunity Employer.

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