Customer Representative (Dutch-speaking) - On-Site SP02 job opportunity at Concentrix.

Home Jobs In Spain Tag: Job Customer Representative (Dutch-speaking) - On-Site SP02 position at Concentrix


DatePosted 6 Days Ago bot
Concentrix Customer Representative (Dutch-speaking) - On-Site SP02
Experience: General
Pattern: full-time
Country:
apply Apply Now
Salary:
Status:

Job

Copy Link Report
degreeOND
loacation ESP Benalmádena Costa - Plaza Solymar, C.C. Benalmar Local 12, Spain
loacation ESP Benalmáden..........Spain

Job Title: Customer Representative (Dutch-speaking) - On-Site SP02 Job Description Klantenservice medewerker voor Specsavers in Malaga      Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige medewerker voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in Malaga!     Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en handig in het gebruik van de computer als onderdeel van je werk, dan hebben wij een boeiende baan voor jou. Dit in een energieke en leuke werkomgeving, omringd door toegewijde en deskundige collega's.     In de rol van Klantenservice medewerker behandel je vooral inkomende en uitgaande telefoongesprekken en daarnaast ook via Live Chat en e-mail met bestaande klanten. Je helpt de klant met vragen over bestellingen, producten en aanbiedingen en doet dit met een focus op goede service en een vriendelijke benadering, om zo de door Specsavers gestelde doelen te behalen.     Een groot deel van je taken bestaat uit het ervoor zorgen dat de klant een service van wereldklasse krijgt.     Je werkt vanuit ons nieuwe ruime kantoor in het zonnige Benalmádena-Málaga waar waar collegialiteit, ontwikkeling en aandacht voor diversiteit hoog in het vaandel staan.       Taken:  - Je beantwoordt vragen en help eCommerce klanten via telefoon, Live Chat en e-mail met betrekking tot online bestellingen en betalingen.   - Je behandelt telefoontjes die door de winkels worden doorgeschakeld en registreert deze correct via het ticketsysteem   - Jouw ”number 1 focus” is het bieden van de beste customer service inclusief een focus op voortdurende verbetering van de  klanttevredenheid   - Je volgt de voorgeschreven procedures die voor en binnen het project zijn gecreëerd   - Mogelijkheid om in de toekomst vragen via Social Media te behandelen   - Teamwork, snel en adequaat communiceren via de verschillende communicatiekanalen    - Gestelde targets bereiken     Over jou:  - Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels en kunt een opleiding in het Engels volgen   - Je bent punctueel   - Je hebt ervaring met computer- en CRM systemen en bent in staat om hier gelijktijdig mee te werken   - Je bent proactief in het ontwikkelen van je kennis van de diensten, procedures en de producten van Specsavers   - Je bent klantvriendelijk, hebt geduld en kunt ontevreden klanten op een professionele en positieve manier verder helpen   - Je staat open voor een constant veranderende werkomgeving     Wij bieden:  - Volledig Spaans contract   - Mogelijkheden voor verdere professionele ontwikkeling en groei   - Vast dienstverband vanaf dag 1   - Betaalde opleiding   - Betaalde vakantie (4 weken + 4 dagen / kalenderjaar)   - Een modern kantoor met een open en ruime indeling   - Werktijden: wisselend van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 18:00, zaterdag van 09:00 tot 17:00 (twee vrije weekenden per maand)     Herken je jezelf in bovenstaande beschrijving en wil je ons team komen versterken, stuur dan vandaag nog je CV op!  START: 13/04/2026 LOCATIE: Malaga, Benalmádena   TYPE CONTRACT: voltijds  Concentrix  is an equal opportunity employer  We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws  R1695943 Location: ESP Benalmádena Costa - Plaza Solymar, C.C. Benalmar Local 12 Language Requirements: Dutch (Required), English Time Type: Full time2026-04-17 If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

Other Ai Matches

Oracle Cloud Developer Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Associate, Sales Support Applicants are expected to have a solid experience in handling Sales Support related tasks
RAF_Romanian_Porto Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE | ARTIGOS ESPORTIVOS | BARRA FUNDA Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Content Moderator Advisor - Amman Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Product Manager - iX Hello Knowledge Platform Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Customer Service Associate Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Client-facing Advisor ENG Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Sr. Technical Representative, IT Operations (TCF) Applicants are expected to have a solid experience in handling IT Operations (TCF) related tasks
Associate Sales Manager Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Jovem aprendiz Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Customer Service Representative (Travel Enthusiast) - On-Site Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Opening Doors: Creating Opportunities for People with Disabilities Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Advisor - Webhelp PH Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Advisor I, Customer Service – English Applicants are expected to have a solid experience in handling Customer Service – English related tasks
Sr. Backend Engineer (Python) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Talent Connect - Naga 2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Customer Service Advisor - Alabang XTRA 2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Customer Service Advisor - Bulacan Hub 2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Italiano WP01 Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Sr Quality Analyst - 1 Japan Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Customer Service / Sales Rep (Tax Coordinator) - On-Site Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Customer Service Advisor - Alabang 2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks