Chargée de commercialisation & communication du Chambard***** Relais&Châteaux position at Relais & Châteaux.| France

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Relais & Châteaux Chargée de commercialisation & communication du Chambard***** Relais&Châteaux

Experience: General

Pattern: Temps complet

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MBA

Rue du Général..........France

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Description du posteChargé(e) Commercial(e), Communication & Marketing – Profil Hôtelier Contrat : CDI Durée : 43h / semaineNotre rechercheNous recherchons notre futur(e) Chargé(e) Commercial(e), Communication & Marketing, avec une forte sensibilité et une expérience dans l’hôtellerie.Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout un talent, capable de comprendre nos codes, nos exigences de service et notre clientèle. Une expérience en réception, en commercial hôtelier ou en exploitation est un véritable atout pour réussir dans ce poste.Votre missionVous serez le bras droit de la Responsable Commerciale & Communication, en intervenant au cœur des opérations.En tant qu’ambassadeur(drice) du Chambard, vous incarnez au quotidien l’élégance, la précision et la convivialité propres à l’hôtellerie de luxe.👉 Votre force : comprendre un client avant même qu’il n’exprime son besoin.Votre rôle au Chambard : un défi complet et terrain1. Mission CommercialeParticiper au plan d’actions commerciales (groupes & séminaires)Qualifier et traiter les demandes clients (mail & téléphone)Élaborer les devis et assurer leur suiviSuivre la contractualisation et les acomptesCoordonner les événements avec les équipes opérationnellesAccueillir les clients sur place et être leur référent👉 Une vraie approche terrain, où votre expérience hôtelière fera la différence.2. Mission CommunicationDévelopper la visibilité de l’établissementParticiper à l’organisation d’événementsAnimer les réseaux sociaux et communautésCréer des contenus en lien avec l’image de la maisonDéployer la stratégie digitale avec les agences3. Support Commercial & MarketingMaîtriser parfaitement l’offre du Chambard (hébergement, restauration, expériences)Comprendre et appliquer les logiques de yieldProspecter et analyser le marché hôtelier localAlimenter et exploiter le CRMParticiper aux actions de développement commercial4. Support Communication & Social MediaParticiper aux campagnes marketingSuivre et analyser les performancesDévelopper la visibilité via des actions ciblées (salons, partenariats, événements)Mettre à jour les supports digitaux et le site internet5. Réalisation opérationnelleMise à jour du site internet et création de contenusAnimation des réseaux sociauxGestion des partenaires (OTA, plateformes…)Suivi des réservations et demandes spécifiquesGestion des réclamationsVeille concurrentielle et propositions d’améliorationProfil recherchéNous recherchons avant tout un(e) professionnel(le) de l’hôtellerie :Expérience en hôtellerie (réception, commercial, exploitation…)Excellente compréhension du fonctionnement d’un établissement hôtelierSens du service client très développéCapacité à gérer à la fois terrain et stratégieMaîtrise des outils digitaux et réseaux sociauxCompétences commerciales et relationnelles solidesCréativité et sens du détailRigueur, autonomie et esprit d’équipeLangues : Anglais indispensablePourquoi rejoindre Le Chambard ?Un environnement 5 étoiles, exigeant et inspirantUne équipe familiale, engagée et bienveillanteDe vraies perspectives d’évolutionUn cadre de travail uniqueAvantages :Uniformes fournis et entretenusRepos à Noël et Nouvel An-20% sur les services de la maisonTarifs préférentiels Relais & ChâteauxAvantages StaycationEspace collaborateursPlan de carrière personnaliséPrêt(e) à relever le défi ?Si vous êtes un(e) hôtelier(ère) dans l’âme, avec une envie de vous investir dans un projet complet mêlant terrain, commercial et communication, alors ce poste est fait pour vous.👉 Rejoignez-nous et participez activement au rayonnement du Chambard.À très vite au Chambard !

Chargée de commercialisation & communication du Chambard***** Relais&Châteaux job opportunity at Relais & Châteaux.

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