PLM Support – Expert (Windchill) (m/w/d) job opportunity at Sopra Steria.

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Date2026-03-17T09:18:07.914Z bot
Sopra Steria PLM Support – Expert (Windchill) (m/w/d)
Experience: General
Pattern: Vollzeit
Country:
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Salary:
Status:

Job

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degreeOND
loacation Notkestraße 9, Hamburg, Hamburg, Germany
loacation Notkestraße 9,..........Germany
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StellenbeschreibungAls Beratungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden bei der erfolgreichen Nutzung von PLM-, PDM- und CAD-Systemen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Supporter für PTC Windchill, der mit technischem Know-how und lösungsorientiertem Denken überzeugt.Deine AufgabenIn dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Verantwortung für den Second-Level-Support unserer Kunden und arbeitest eng mit unserem Betriebs- und Entwicklungsteam zusammen. Zu deinen Aufgaben gehören:Funktionaler und technischer 2nd-Level-Support für PTC Windchill sowie angrenzende CAD-ApplikationenAnalyse, Lösungsfindung und Fehlerbehebung in Zusammenarbeit mit dem EntwicklungsteamIncident- und ProblemmanagementAdministration und Konfiguration der PLM-/PDM-Tools (Business Administration)Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen in WindchillErstellung und Pflege von Dokumentationen zu Systemkonfigurationen, Knowledge-Base-Artikeln und SupportleitfädenMitarbeit an kontinuierlicher Prozessverbesserung im PLM-Umfeld

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