Senior Manager - Facility Management Excellence (w/m/d) job opportunity at Heimstaden.

Home Jobs In Germany Tag: Job Senior Manager - Facility Management Excellence (w/m/d) position at Heimstaden


Date2026-04-30T13:11:56.923Z bot
Heimstaden Senior Manager - Facility Management Excellence (w/m/d)
Experience: General
Pattern: Vollzeit
Country:
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Salary:
Status:

Job

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degreeGeneral
loacation Erkelenzdamm, 11-13, Berlin, Germany
loacation Erkelenzdamm, ..........Germany
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StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenem Spezialisten (w/m/d) im Facility Management, der den strukturellen, prozessualen und performancebezogenen Aufbau unserer internen FM-Organisation maßgeblich vorantreibt.Im Fokus steht die Entwicklung skalierbarer Prozesse, klarer Verantwortlichkeiten, einheitlicher Service-Standards sowie transparenter Steuerungs- und Performance-Strukturen. Du arbeitest eng mit operativen Teams wie Hausmeisterdiensten, technischen Services und Handwerksleistungen zusammen und trägst dazu bei, unsere FM-Services nachhaltig zu professionalisieren.Deine AufgabenEntwicklung und Implementierung skalierbarer FM-Prozesse (u. a. Hausmeisterservices, technische Dienste, Instandhaltung, Reparaturen, Serviceanfragen, Prüfungen)Definition klarer Schnittstellen, Rollen, Verantwortlichkeiten und EskalationswegeAufbau von Service-Standards, Governance-Strukturen, Reporting und regelmäßigen Performance-ReviewsEntwicklung eines KPI- und Performance-Management-Frameworks zur Steigerung von Transparenz, Qualität und EffizienzIdentifikation von operativen Schwachstellen und Ableitung praxisnaher VerbesserungsmaßnahmenEinführung strukturierter Arbeitsweisen zur Weiterentwicklung der internen FM-OrganisationEnge Zusammenarbeit mit operativen Teams zur Sicherstellung der Umsetzbarkeit im TagesgeschäftUnterstützung und Weiterentwicklung von FM-Systemen (z. B. CAFM/CMMS, Ticketing, Reporting)Treiber:in für Veränderung hin zu einer strukturierten, messbaren und skalierbaren FM-Organisation

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