Junior Client Success Associate (m/f/d) job opportunity at Scalable gmbh.

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Date2026-04-30T14:59:39.562Z bot
Scalable gmbh Junior Client Success Associate (m/f/d)
Experience: General
Pattern: Vollzeit
Country:
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Salary:
Status:

Job

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degreeGeneral
loacation Seitzstraße 8e, München, Bavaria, Germany
loacation Seitzstraße 8e..........Germany
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StellenbeschreibungDu bist eine zuverlässige Ansprechperson für unsere Bestandskundschaft sowie für Interessierte unserer Dienstleistungen und betreust diese professionell per Telefon, E-Mail oder Chat.Bei komplexen Anliegen stimmst du dich mit den relevanten Fachbereichen und Partner:innen ab, um zeitnah eine lösungsorientierte Unterstützung zu gewährleisten. Bei Bedarf leitest Anfragen an unseren Tier 2 Support weiter. Du übernimmst eigenverantwortlich die Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kundschaft und stärkst dabei aktiv die Kundenbindung.Dein Fachwissen im Finanzbereich erweiterst du kontinuierlich durch interne Schulungen und Eigeninitiative.Du nutzt Kundenfeedback, um Verbesserungspotenziale in unserem Produkt und unseren internen Prozessen zu erkennen

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