Incident Manager H/F job opportunity at EVERIENCE.

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Date2026-04-23T10:20:00.842Z bot
EVERIENCE Incident Manager H/F
Experience: General
Pattern: Temps complet
Country:
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Salary:
Status:

Job

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degreeOND
loacation Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France
loacation Bordeaux, Nouv..........France
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Description du posteNous recherchons pour notre client sur Bordeaux, un Incident Manager IT.L'Incident Manager intervient sur l’opérabilité du système et en coordination avec différents interlocuteurs IT et/ou Métier.Votre équipe sera composée de 3 incident managers, 3 ingénieur Devops, 1 responsable d'équipe.Vos missions principales sont: - Contrôler l’opérabilité du système- Piloter et faciliter la résolution des incidents ; s'assurer que les bonnes ressources sont disponibles pour identifier, analyser et résoudre les causes des problèmes- Piloter la communication relative aux incidents- Piloter l’adéquation du niveau de performance obtenu par rapport au niveau de performance défini- Faciliter les post mortems (REX / 5C)- Piloter le suivi des temps fortsLes activités secondaires:- Détecter les signaux faibles en analysant les indicateurs et données- Porter les bonnes pratiques d’opérabilité auprès des équipes- Aider à la mise en place du monitoring et de l’alerting- Contribuer à fixer les orientations Run de Peaksys

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