Superviseur d'équipe support IT / Production Supervisor - Anglais courant H/F job opportunity at EVERIENCE.

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Date2026-02-18T15:32:01.141Z bot
EVERIENCE Superviseur d'équipe support IT / Production Supervisor - Anglais courant H/F
Experience: General
Pattern: Temps complet
Country:
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Salary:
Status:

Job

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degreeGeneral
loacation Paris, Île-de-France, France
loacation Paris, Île-de-..........France
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Description du posteDans le cadre d'une prestation d’infogérance, nous recherchons un(e) Production Supervisor, basé à Paris👀 Vos principales responsabilités seront :Planifier et coordonner l’activité des collaborateurs en fonction des objectifs de qualité, de service et le respect des procédures ainsi que des engagements.Assurer la formation de vos collaborateurs aux procédures et au contexte client afin de contribuer à leur montée en compétence;Garantir la transmission d'informations grâce à une bonne communication au sein de l’équipe en mettant en place les moyens nécessaires.Contrôler et analyser les résultats obtenus (reporting d’activité quotidien, analyse des SLA, point hebdomadaire etc).Préparer les COPILPrésenter les résultats au COPIL et être garant du taux d'atteintes des SLA

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