Customer Service Representative - RIA Money Transfer job opportunity at Euronet Worldwide, Inc..

Home Jobs In Poland Tag: Job Customer Service Representative - RIA Money Transfer position at Euronet Worldwide, Inc.


Date2025-09-08T12:18:14.829Z bot
Euronet Worldwide, Inc. Customer Service Representative - RIA Money Transfer
Experience: General
Pattern: Full-time
Country:
apply Apply Now
Salary:
Status:

Job

Copy Link Report
degreeGeneral
loacation Warsaw, Poland
loacation Warsaw....Poland
Auto GPT Summarize Enabled
Opis Ria Money Transfer jest częścią grupy Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT), oferuje innowacyjne usługi finansowe, w tym szybkie, bezpieczne i przystępne cenowo międzynarodowe przelewy pieniężne dla milionów klientów. Ponadto świadczy usługi wymiany walut, doładowań telefonów, opłacania rachunków i realizacji czeków, zapewniając niezawodne doświadczenie omnichannel.  Dzięki ponad 600 000 lokalizacjom w prawie 200 krajach i terytoriach , naszą misją pozostaje otwieranie nowych możliwości dla lepszego codziennego życia. Wierzymy, że możemy stworzyć świat, w którym ludzie mają możliwość budowania życia, o jakim marzą – niezależnie od tego, kim są i skąd pochodzą. Każdy klient, każda rodzina, każda społeczność ma dla nas znaczenie. O tej roli Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie wyjątkowej obsługi naszym polskojęzycznym klientom , odpowiadając na ich zapytania, rozpatrując skargi i dbając o pozytywne doświadczenia klientów. Obowiązki Odpowiadanie na przychodzące połączenia telefoniczne i e-maile od klientów polskojęzycznych w sprawie ich transakcji, potrzeb lub problemów. Aktywne słuchanie klientów, okazywanie empatii wobec ich obaw oraz proponowanie skutecznych rozwiązań w języku polskim. Budowanie i utrzymywanie silnych relacji z polskojęzycznymi klientami i współpracownikami, opartych na zaufaniu i niezawodności. Efektywne korzystanie z firmowego oprogramowania i narzędzi w celu wspierania klientów oraz prowadzenia dokładnej dokumentacji. Przestrzeganie wskaźników wydajności i celów działu, jednocześnie konsekwentnie zapewniając doskonałą obsługę klienta. Proponowanie odpowiednich produktów lub usług klientom polskojęzycznym w zależności od ich potrzeb. Wymagania Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub równoważne (preferowane wykształcenie wyższe). Biegła znajomość języka angielskiego i polskiego. Minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta lub pracy w call center. Znajomość pakietu MS Office oraz umiejętność sprawnego poruszania się po internecie. Gotowość do pracy w elastycznych godzinach i umiejętność dostosowania się do zmieniających się priorytetów. Orientacja na klienta, dbałość o szczegóły oraz zdolność do rozwiązywania problemów.

Other Ai Matches

Regional Head of Accounting Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Customer Service Representative - RIA Money Transfer Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Project Manager- Financial Solutions & Payments Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Accounting Analyst Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks