Chargé d'accueil Service Après-Vente (SAV) H/F job opportunity at Boulanger.

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Date2026-05-12T08:53:44.323Z bot
Boulanger Chargé d'accueil Service Après-Vente (SAV) H/F
Experience: General
Pattern: Temps complet
Country:
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Salary:
Status:

Job

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degreeGeneral
loacation Avenue de Gourvily, Quimper, Bretagne, France
loacation Avenue de Gour..........France
Auto GPT Summarize Enabled
Description du posteVotre mission : Au cœur de la relation client, vous prenez en charge les retours produits en magasin. Vous accompagnez des clients avec professionnalisme et pédagogie, en apportant des solutions adaptées tout en respectant les procédures internes.Vos responsabilités :Accueillir et écouter les clients revenant avec un produit défectueuxDiagnostiquer les problématiques en posant les bonnes questions (utilisation, entretien, respect des consignes, etc.)Appliquer les process SAV en place avec rigueurProposer des solutions adaptées avant toute prise en charge (conseils d’utilisation, vérifications techniques, etc.)Assurer le suivi des dossiers SAV

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