Junior Customer Service Operations Manager (f/m/d) job opportunity at AUTO1 Group.

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Date2026-04-28T09:16:46.393Z bot
AUTO1 Group Junior Customer Service Operations Manager (f/m/d)
Experience: General
Pattern: Vollzeit
Country:
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Salary:
Status:

Job

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degreeGeneral
loacation Rruga Tirana, Lakrishte – Icon Tower, 4. Stock, Prishtine, Kosovo
loacation Rruga Tirana, ..........Kosovo
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StellenbeschreibungVielfältige Customer-Service-Aufgaben: Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen entlang des gesamten KaufprozessesEnd-to-End-Prozessverantwortung: Steuerung und Optimierung des Workflows vom Kauf bis zur Zahlungsfreigabe (Erfassung, Prüfung und Weiterleitung von Vertragsunterlagen)Fristgerechte Fahrzeugabmeldungen: Proaktive Koordination und Überwachung der Fahrzeugabmeldungen mit externen DienstleisternKoordinierung der Fahrzeugübergabe: Sorge dafür, dass Kunden, die bereits einen Kaufvertrag unterschrieben haben, ihre Fahrzeuge pünktlich in einer unserer Filialen übergebenBearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen: Nachverfolgung fehlender Dokumente, Zubehör oder FahrzeugübergabenKommunikative Schnittstelle: Agiere als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Privatkunden, Filialen und externen Dienstleistern

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