Technicien Support Applicatif ERP (H/F) job opportunity at EVERIENCE.

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Date2026-04-03T15:50:20.567Z bot
EVERIENCE Technicien Support Applicatif ERP (H/F)
Experience: General
Pattern: Temps complet
Country:
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Salary:
Status:

Job

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degreeGeneral
loacation Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France
loacation Meylan, Auverg..........France
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Description du posteAu sein de l’équipe support applicatif, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur l’utilisation et le bon fonctionnement de l’ERP.Vos missionsPrendre en charge les incidents et demandes clients (support applicatif niveau 1 & 2)Analyser, diagnostiquer et résoudre les problématiques fonctionnellesAssurer un suivi qualitatif des tickets et une communication claire avec les clientsEnrichir et maintenir la base de connaissances (procédures, cas clients, FAQ)Collaborer avec les équipes internes (consultants, R&D)

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