Customer Success Retention Advisor (m/f/d) job opportunity at Booksy.

Home Jobs In Poland Tag: Job Customer Success Retention Advisor (m/f/d) position at Booksy


Date2026-05-13T15:13:41.386Z bot
Booksy Customer Success Retention Advisor (m/f/d)
Experience: General
Pattern: Contract
Country:
apply Apply Now
Salary:
Status:

Job

Copy Link Report
degreeGeneral
Poland
Auto GPT Summarize Enabled
Kariera w Booksy oznacza bycie częścią globalnego zespołu, który koncentruje się na pomaganiu ludziom na całym świecie czuć się świetnie każdego dnia. Od wspierania przedsiębiorców w budowaniu udanych biznesów, po pomoc ich klientom w organizowaniu chwil dla siebie – naszą misją jest pomaganie ludziom w rozwijaniu się i fantastycznym samopoczuciu. Praca w dynamicznie zmieniającym się środowisku scale-up, gdzie panuje pewien chaos, a zasoby są ograniczone, nie jest dla każdego.  Jeśli lubisz jasne ścieżki kariery i gotowe rozwiązania, to pewnie nie będziemy idealnym miejscem dla Ciebie. Ale jeśli cenisz sobie kreatywność, elastyczność i możliwość realnego wpływu – pokochasz pracę w Booksy! W związku z rosnącą skalą i złożonością naszego biznesu, poszukujemy osoby na stanowisko Customer Success Retention Advisor (m/f/d/) . Wynagrodzenie podstawowe (Umowa o Pracę): 5400 zł brutto/mies. oraz premia miesięczna (średnia miesięczna premia wypłacana w roku 2025 na stanowisku CS Retention Advisor wynosiła 1700 zł brutto). Twoje zadania: Wykonujesz kontakty telefoniczne do salonów w celu przekonania do wycofania rezygnacji z usług Booksy lub zapobiegnięcia rezygnacji Aktywizujesz salony tak, aby ich profile Booksy, zachęcały klientów do rezerwacji jak największej liczby wizyt online Udzielasz salonom informacji o sposobie działania oraz funkcjonalności Booksy dla Biznesu oraz Booksy dla Klientów Udzielasz salonom informacji na temat subskrypcji, faktur i płatności Proponujesz rozwiązania dostosowane do potrzeb salonów w zakresie możliwym do dostarczenia przez Booksy Aplikuj, jeśli: Masz minimum 1 rok doświadczenia (preferowane 2+ lata) w obszarze retencji, telesprzedaży lub pracy na projektach cross/ up-sellingowych Masz doświadczenie w branży technologicznej (mile widziane) Znasz język polski na poziomie C2 lub natywnym Znasz język angielski na poziomie B1 (mile widziane) Lubisz rozmawiać z klientami Posługujesz się lekkim piórem i poprawną polszczyzną Znasz i umiesz stosować techniki komunikacji i perswazji Szybko się uczysz i adaptujesz się do nowych sytuacji Koncentrujesz się na osiągnięciu celów Lubisz pracować w zespole

Other Ai Matches

Engineering Manager Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Staff Product Manager - Consumer Experience (m/f/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Staff Product Manager - Consumer Experience (m/f/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Global Payroll Specialist Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks